מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של propage (להלן: "המערכת", "האתר", "אנחנו", "שלנו"), המופעלת על ידי סוכנות עווטף דיגיטל (להלן: "החברה", "המפעילה").

מערכת propage מספקת פלטפורמה ליצירה, עריכה, ניהול ואירוח של אתרים ודפי נחיתה עבור עסקים ומשתמשים פרטיים (להלן: "המשתמשים" או "בעלי האתרים"). כמו כן, המערכת מאפשרת ניהול לידים ופניות.

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, וכן בהתאם לרגולציה הרלוונטית בישראל.

2.1 מידע שמוסרים משתמשי המערכת

• פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון
• פרטי עסק: שם העסק, תחום הפעילות, לוגו ותמונות
• תכנים שהמשתמשים מעלים: טקסטים, תמונות, סרטונים ומסמכים לאתרים שלהם
• מידע תשלומים: במידה ורלוונטי, מעובד על ידי ספקי תשלומים מאובטחים

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP ומידע על המכשיר והדפדפן
• נתוני שימוש ואנליטיקה
• עוגיות (Cookies) ומזהים דומים
• מיקום גיאוגרפי משוער

2.3 מידע שנאסף מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע מספקי שירותים חיצוניים, כגון שירותי אימות, אנליטיקה ופרסום, אך רק במידה הנדרשת להפעלת המערכת ושיפורה.

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• אספקת שירותי המערכת, לרבות יצירה ואירוח אתרים
• ניהול חשבונות משתמשים ואימות זהות
• תקשורת עם משתמשים, כולל תמיכה טכנית והודעות שירות
• שיפור המערכת ופיתוח תכונות חדשות
• אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• ניתוח סטטיסטי ומחקר (באופן אנונימי/מצרפי)

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע:

• הצפנת נתונים בהעברה (SSL/TLS) ובמנוחה
• גישה מבוקרת ומאומתת למערכות
• ניטור רציף של פעילות חשודה
• גיבויים תקופתיים ושחזור מידע
• שרתים מאובטחים עם תקני אבטחה מחמירים

עם זאת, חשוב להבהיר: למרות מאמצינו הרבים, אף מערכת מחשב אינה חסינה ב-100% מפני פריצות או תקלות. אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: חברות אירוח, אנליטיקה, עיבוד תשלומים ושירותי תמיכה הפועלים מטעמנו
• דרישות חוק: בהתאם לצו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת או חובה חוקית
• הגנה על זכויות: למניעת הונאה, הגנה על בטיחות ואכיפת תנאי השימוש
• העברת עסקים: במסגרת מיזוג, רכישה או העברת נכסים

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות העיון: לעיין במידע האישי המוחזק עליכם
• זכות התיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• זכות המחיקה: לבקש מחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוקיות
• זכות ההתנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווקיות
• זכות הניידות: לקבל עותק של המידע שלכם בפורמט נפוץ

למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני:support@mail.propage.co.il

המערכת משתמשת בעוגיות לצורך תפקוד תקין, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש:

• עוגיות הכרחיות: לתפעול בסיסי של המערכת ואימות
• עוגיות פונקציונליות: לזכירת העדפות ובחירות
• עוגיות אנליטיות: למדידת שימוש ושיפור המערכת

ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד המערכת.

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין:

• מידע חשבון פעיל - כל עוד החשבון פעיל
• לאחר סגירת חשבון - עד 7 שנים לצרכי גיבוי ודרישות חוקיות
• נתוני אנליטיקה - עד 26 חודשים בצורה מצרפית

המערכת מיועדת לשימוש על ידי משתמשים בגירים (מעל גיל 18) בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו על איסוף מידע מקטין, נפעל למחיקתו בהקדם.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו בהודעה אישית. המשך השימוש במערכת לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום (באר שבע) תהא סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור למדיניות זו ולשימוש במערכת.

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו: